初診の流れ(所要時間 約60分)
初めての方は、いきなり削ったり抜いたりせず、まずお口全体の状態を確認してから治療計画をご説明します。ただし、痛み・腫れがある場合は、検査を必要な範囲にしぼり、応急処置を先に行います。
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ご予約お電話・チャット
お電話(0942-00-0000・診療時間内)またはチャット(24時間受付)でご予約ください。「初めてであること」「気になる症状(痛む場所・いつからか)」「ご希望の日時」をお伝えいただくとスムーズです。痛みが強い方は、当日の空き状況をお電話でお伝えします。
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ご来院・受付予約の10分前まで
受付でお名前とご予約の時間をお伝えください。マイナ保険証は受付のカードリーダーで確認します。マイナ保険証をお持ちでない方は、資格確認書(またはお手元の有効な健康保険証)をお出しください。
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問診票のご記入約10分
気になる症状、これまでにかかった病気、飲んでいるお薬、アレルギー、妊娠の有無、治療のご希望(痛い所だけ治したい・全体を診てほしい・できるだけ通院回数を少なくしたい など)をご記入いただきます。歯科治療で気分が悪くなったことがある方、歯医者が苦手な方も、ここでお知らせください。
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お話を伺う(カウンセリング)約5〜10分
歯科医師が問診票をもとに、症状やご希望を伺います。治療についてのご不安やご予算のご希望もお聞かせください。
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検査約20分
お口全体のレントゲン(パノラマ)を撮影し、必要な場所は小さなレントゲンも撮ります。歯ぐきの検査(歯周ポケットの深さ・出血の有無)、むし歯のチェック、口の中の写真撮影を行います。歯科用CTは、インプラント・親知らず・根の治療などで必要と判断した場合だけ撮影します。
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検査結果と治療計画のご説明約10分
写真とレントゲンを診療台の画面に映して、今のお口の状態をご説明します。治療が必要な場所、治療法の選択肢(保険診療・自費診療)、通院回数と費用の目安をお伝えします。その場で決めずに、持ち帰って考えていただいても構いません。
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当日の処置・次回のご予約状態による
痛みや腫れがある場合は、その日に応急処置を行います。痛みがない場合は、検査とご説明で終わるか、歯石取りの一部を行うことがあります。お会計の際に、次回のご予約をお取りします。
2回目以降の診療は、1回あたり約30〜45分です。治療の内容によって、通院の間隔は1週間に1回ほどが目安です。
お持ちいただくもの
| 持ち物 | 対象・説明 |
|---|---|
| マイナ保険証 | 全員。お持ちでない方は、資格確認書またはお手元の有効な健康保険証をお持ちください。どれもお持ちでない場合は、いったん全額自己負担となります。 |
| お薬手帳 | 飲んでいるお薬がある方。お薬の内容によって、麻酔や抜歯の進め方が変わることがあります。 |
| 各種受給者証 | 子ども医療証、ひとり親家庭等医療証、重度障害者医療証など、お持ちの方。 |
| 紹介状・他院のレントゲン | 他の歯科医院や病院から紹介を受けた方、治療途中で転院される方(お持ちの方のみ。なくても受診できます)。 |
| 使っている入れ歯・マウスピース | 入れ歯・矯正後の保定装置・ナイトガードなどを使っている方。外している場合もお持ちください。 |
| 母子健康手帳 | 妊娠中の方。妊婦歯科健診の受診票をお持ちの方は、あわせてお持ちください。 |
歯ブラシ・コップ・エプロンは医院でご用意しています。お持ちいただく必要はありません。
初診の費用の目安
保険診療の費用は、国が定めた点数で決まります。初診の日は、初診料と検査・レントゲンの費用がかかります。下の表は保険診療・3割負担の方の目安です。
| 内容 | 3割負担の目安 | 1割負担の目安 |
|---|---|---|
| 初診料+検査・レントゲン | 約3,000〜4,000円 | 約1,000〜1,400円 |
| 応急処置・お薬が出た場合 | +数百円〜 | +百円程度〜 |
| 歯科用CTを撮影した場合 | +約3,000円 | +約1,000円 |
- 2割負担の方は、3割負担の目安の約3分の2です。
- お子さまは、お住まいの市町村の子ども医療費助成の対象になる場合、自己負担が少額または無料になります。受給者証を必ずお持ちください。
- 2回目以降は、治療の内容によって1回あたり3割負担で約1,000〜3,000円が目安です(被せ物・入れ歯を作る回は高くなります)。
- 自費診療(セラミック・インプラント・矯正・ホワイトニングなど)は、ご希望があった場合だけ、見積書をお渡ししてから始めます。初診の日に自費の費用がかかることはありません。
- お支払いは、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済をご利用いただけます(保険診療・自費診療とも)。
予約の取り方
当院は予約制です。ご予約は、お電話またはチャットで承ります。初診の方も、2回目以降の方も同じです。
| 方法 | 受付時間 | 説明 |
|---|---|---|
| お電話 0942-00-0000 | 診療時間内 (月・火・木・金 9:00〜13:00/14:30〜19:00、土 9:00〜13:00/14:00〜17:00) | 空いている日時をその場でご案内します。当日の予約や、痛みが強いなどお急ぎの場合はお電話をおすすめします。 |
| チャット | 24時間 (休診日・夜間も受付) | ご希望の日時と症状を伺い、空いている時間でご予約を承ります。診療時間外にいただいたご相談のうち、確認が必要なものは、次の診療日にスタッフが対応します。 |
- 平日の夕方(16時以降)と土曜日は混み合います。ご希望の方は早めにご予約ください。
- 水曜日・日曜日・祝日は休診です。休診日も、チャットからのご予約は受け付けています。
- 予約なしで来院された方もお受けしますが、ご予約の方を優先するため、お待ちいただくことがあります。
- 当院は訪問診療(往診)は行っていません。
予約の変更・キャンセル、遅れる場合
ご予約の変更・キャンセルは、前日までにお電話またはチャットでお知らせください。当日のキャンセル・変更は、お電話でご連絡ください。キャンセル料はいただいていません。
ご予約の時間に遅れそうな場合は、お電話でお知らせください。15分以上遅れた場合は、次の方の診療を優先するため、当日の治療内容を短くするか、日を改めていただくことがあります。
連絡なしのキャンセルが続くと、次のご予約をお取りしにくくなる場合があります。ご協力をお願いします。
来院前のお願い
- 発熱・せきなど体調がすぐれない場合は、無理をせずお電話で日程の変更をご相談ください。
- お食事は普段どおりで構いません。麻酔をした日は、麻酔が切れるまで(約2〜3時間)お食事を控えていただきます。
- できる範囲で歯をみがいてからお越しください。医院に歯みがきの場所もあります。
- 妊娠中・授乳中の方、持病のある方、血液をさらさらにするお薬などを飲んでいる方は、問診票に必ずご記入ください。
- 歯医者が苦手な方、過去に治療中に気分が悪くなったことがある方は、受付か問診票でお知らせください。休憩をはさみながら進めます。
お子さま連れの方・付き添いの方
待合室にキッズスペースがあります。保護者の方の治療中は、ベビーカーのまま診療室に入り、そばでお待ちいただけます。スタッフがお子さまをお預かりすることはできません。
お子さまの受診は、保護者の方の付き添いをお願いしています(中学生以上で、保護者の同意がある場合は1人での受診も可能です)。ご家族の付き添い・介助の方は、診療室までご一緒いただけます。
入口にスロープがあり、車いすのまま待合室・診療室に入れます。多目的トイレにはおむつ替えの台があります。
ご予約・ご相談は、お電話またはチャットで
初めての方も、お電話(診療時間内)またはチャット(24時間受付)からご予約いただけます。痛み・腫れ・出血など、お急ぎの症状はお電話でご相談ください。当日の空き状況をお伝えします。
診療時間:月・火・木・金 9:00〜13:00/14:30〜19:00、土 9:00〜13:00/14:00〜17:00(休診日:水曜・日曜・祝日)